宜蘭分局內城派出所警員洪秉浩日前擔服14至20時待命服勤勤務，接獲通報員山鄉員山路二段406號前，有民眾需要警方協助，洪員到場後，見一名老嫗步履蹣跚，獨自行走在車輛呼嘯、險象環生的省道上，遂趕緊將其引導至路旁，並將該名老嫗帶返所稍作休息，提供熱茶予其飲用，因老嫗年邁，記憶模糊，無法從其口中得知年籍資料等資訊，
後警方順利於其衣物口袋內發現個人證件，得知該楊姓老嫗(24年次)戶籍登記在羅東鎮，並透過勤區查詢系統查出住處電話，並通知其家屬至內城派出所，將楊姓老嫗帶回照護，幸好員警及時發現，避免意外發生，家屬對於員警熱心作為，讚譽有加，洪員積極為民服務，足堪人民之表率。
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