【蘭陽新聞網報導】
宜蘭縣政府警察局為縮短民眾辦理警察刑事紀錄證明(俗稱良民證)等待時間並提升服務品質,自104年10月起,除將良民證辦公室重新裝修以改善辦公動線,另配合服務人員訓練及簡化辦證流程以提高產能,使辦證速度大幅提升。
於本(1)月上旬試營運後,民眾頻頻誇讚辦證處所環境舒適,雖是公家機關卻能跳脫制式框架,營造如咖啡廳般優雅氛圍,對於提升服務品質之用心,給予肯定按讚。
該局原申辦良民證時限為申請之次日起2.5個工作天內發證,自即日起,如民眾為臨櫃申辦,且無刑案紀錄或不予登載項目者,可於現場立即領證,無須另行等候,減少往返奔波。
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