台北取經多項的便民服務措施

新聞中心／宜蘭縣訊

宜蘭縣政府民政處及縣內各戶所主任為了提昇便民的服務品質，昨天(3/30)特地到新北市土城戶政事務所及新店戶政事務所參訪、學習，並就戶政業務舉行座談交流。

新北市各戶政事務所建置全國首創的『印鑑數位化跨區服務』，利用容貌比對、簽名筆跡、印鑑紋路，民眾就可跨區辦理印鑑證明，不僅僅讓民眾方便、而且也提升受理的速度及正確性。

此外，土城戶政事務所及新店戶政事務所的辦公廳舍軟硬體設備，均以民眾的角度來設計，讓民眾分流取號，可有效紓解洽公的擁塞人潮。

此行取經，多項的便民服務措施非常值得我們學習，收穫豐碩外，也感謝有關人員的安排！