健保卡被冒用？｜健保署3個月接獲逾1萬4千餘通民眾反映電話

新聞中心／衛生福利部訊

「?先生，你的健保卡因違規使用，即將被停卡…」，詐騙集團假冒檢警單位打電話給民眾，謊稱健保卡遭人?用或使用異常的頻率升高，光是最近3個半月以來，健保署就接獲高達1萬4千通民眾反映疑似詐騙電話，其中以中部地區最多，呼籲民眾應提高警覺，以免受騙上當，導致財產損失。
健保署指出，根據該署0800-030-598免付費諮詢專線從105年5月至8月中旬之來電統計，民眾反映接獲疑似詐騙電話的通數，竟高達1萬4千餘通，其中以「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄)，即將被停卡，如有疑問，將為您轉接專人服務或警察人員…」之類型為最常見，可見詐騙集團甚為猖獗。

健保署表示，詐騙集團所使用的術語，是相中民眾平日就醫需要以健保卡為憑證，於是透過電話先讓民眾掉入恐慌的陷阱，包括健保卡遭人盜用或有不正常使用紀錄，因而即將被停卡，再進一步引導民眾騙取個資；或以監管帳戶為由，要求民眾匯款至不同戶頭，或提領現金交給所謂的「監管單位」，以致財務受損。

健保署強調，今年6月7日起，健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤，亦即民眾不致因欠費等事由，健保卡就被停卡。重要的是，該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式，通知民眾積欠保費或健保卡被冒用的情形，進而要求匯款、回電或點選連結，民眾如接到前開類似詐騙的電話，一定要提高警覺，切勿隨詐騙電話指示做任何動作。

健保署呼籲民眾，詐騙集團行使的伎倆會不斷翻新，以致詐騙案件仍層出不窮，民眾若接到疑似詐騙電話，可撥打健保署免付費專線0800-030-598查證，或撥打165防詐騙電話報案。