戶政行動化服務｜體貼不便出門的你

新聞中心／內政部訊
為體貼有特殊原因不便出門的民眾，內政部自105年8月起推動戶政預約到府服務，截至今(107)年5月底止已受理17萬1,035件。民眾只要符合申請要件，事先向戶政事務所預約，將有專人到府服務，讓政府服務能夠深入並普及基層，歡迎有需要且符合資格的民眾多加利用。

內政部表示，臺灣人口面臨老化、少子女化，65歲以上老人、在家照顧幼兒等族群日益增多，又身心障礙、重大傷病等民眾如果身邊沒有親友照顧，獨自出門辦理事情有一定難度，甚至無法出門。且受刑人、軍人亦必須留在特定場所，這些有特殊原因需求的民眾，需要政府提供客製化服務，付出多一分的關懷。

提供需要的民眾，多一分關懷

自105年8月起內政部配備行動化設備予全國戶政事務所，針對年滿65歲、重症病患、身心障礙等行動不便、或有6歲以下幼兒的家庭，民眾可向戶政事務所預約到府服務。例如臺南市府南戶政事務所接獲民眾鐘先生預約去(106)年5月20日結婚登記，卻於前一晚喜獲千金，致無法依約到戶所辦理結婚登記，於是鐘先生申請戶政行動化服務，由戶所人員攜帶行動化載具，親赴醫院為準新人辦理結婚登記及出生登記，喜上加喜。

戶所人員到醫院為新人辦理結婚登記及出生登記

另外，桃園市八德區戶政事務所獲知，民眾阮小姐因家庭因素無法參與歸化測試或參加相關課程，主動輔導阮女士辦理歸化測試到府服務，進行歸化設籍輔導及國籍相關法令講習，幫助阮小姐順利通過歸化測試，落實政府對新移民的保護、照顧、協助、輔導。