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2019/06/12

95無鉛汽油銅片測試超標理賠申請期限將屆|台灣中油籲請把握最後時間辦理

新聞中心/中油公司訊
台灣中油公司去(107)111日開始接受消費者申請95無鉛汽油銅片測試超標理賠,理賠作業將至今(108)630日截止,請尚未申請的消費者把握時間辦理。台灣中油表示,今年連續第19年榮獲讀者文摘頒發「信譽品牌白金獎」殊榮,再次感謝也希望消費者繼續支持。

(107)1021日台灣中油主動對外揭露95無鉛汽油經銅片測試超標的訊息,並積極進行處理及善後補救措施,基於保障消費者權益立場,以從寬認定的原則訂定理賠方案,於107111日開始接受消費者申請理賠。

台灣中油表示,受理理賠申請迄今已近8個月,截至108610日申請理賠筆數達342,778筆,發票872,839張,單筆最高申請理賠發票金額為394,423元,選擇匯款理賠者占65.27%,入捷利卡者34.73% ;車輛維修申請1,977件,理賠成立1,742件,單筆最高理賠金額68,976元,累計台灣中油已支應11.40億元,其中油料理賠11.32億元,車輛維修理賠0.08億元。

台灣中油除呼籲尚未申請的民眾在本月30日前提出理賠申請之外,以補開之發票或持其他可資證明文件的消費者,可自71日起至31日備妥資料親送台灣中油指定的112座加油站(每日08002000)或全台9個營業處直銷櫃台(上班時間0800~1700)辦理;亦可以掛號郵寄至台灣中油指定郵政信箱提出申請。


台灣中油表示,事件發生後已就油品製程、工廠管理澈底檢討改進,以源頭管控方式,即汽油配油時,針對每股摻配料皆進行陶氏試驗,可快速檢測是否有輕質含硫物質,發現不合格立即停止摻配,並在成品槽加強檢驗,確認全部合格後才出廠發貨;供油中心亦加強油品品質管制作業,於發油前特定化驗加做銅片腐蝕測試。


台灣中油連續第19年榮獲讀者文摘頒發的「信譽品牌白金獎」殊榮,再次感謝消費者長期的信賴與支持,看見台灣中油對「品質」的堅持及捍衛「品質」的決心,台灣中油將本持初心,以「品質第一、服務至上、貢獻最大」的經營理念,致力於精進與創新,持續為消費者提供加油服務。

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