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2019/11/22

交通部觀光局辦理觀光產業人員外語能力培訓|提升接待國外來臺旅客品質

新聞中心/交通部訊
鑑於外國來臺自由行旅客人數逐年增加,且自由行旅客未如團體旅客有導遊人員可協助導覽解說及其他服務,另除了大眾運輸工具外,國際自由行旅客多以計程車或租賃車為代步工具,交通部觀光局為提升第一線觀光產業之旅行業暨小客車租賃業者外語能力,特委由中華民國旅行業品質保障協會辦理「旅行業暨小客車租賃業者觀光語言能力培訓」課程,


並由中華民國租車業品質保障協會協辦,於北、中、南、東4區共辦理7場英語及7場日語課程,以提升旅行業暨小客車租賃業者外語能力,課程中除由專業師資教授旅客常使用之日常會話外,同時教授如何透過現今電子設備與旅客溝通,創造更友善旅遊環境。

每場次課程均安排於上午930分至下午3時,欲參加之旅行業暨小客車租賃業,可逕洽中華民國旅行業品質保障協會免費報名參加(電話:02-25995088、地址:臺北市中山區民權東路295樓、網址:http://www.travel.org.tw/)。



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