宜蘭分局惠好派出所警員張敏郎日前擔服10至12時家戶訪查勤務，接獲通報員山鄉員山路二段158號前，有民眾需要警方協助，張員到場見1名老翁獨自坐在車輛呼嘯、險象環生的省道旁，立即趨前關心詢問，安撫老翁焦慮不安情緒後，將該名老翁帶返所稍作休息，提供茶水予其飲用，因老翁年邁，記憶模糊，無法從其口中得知年籍資料等資訊，
後警方順利於其小行李袋內發現個人證件，得知該張姓老翁(22年次)戶籍登記在頭城鎮，透過勤區查詢系統查出住處電話，並通知其家屬至派出所將張姓老翁帶回照護，惟其家屬表示因工作關係，無法即時到派出所，所長黃燦焰在所得知此事，擔心張姓老翁過用餐時間，身體飢餓難耐，遂自掏腰包購買午餐，供張姓老翁食用，張姓老翁家屬到所後，對於員警熱心作為，讚譽有加，且表示幸好警方即時發現，避免意外發生，警方積極為民服務，足堪人民之表率。
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