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2017/08/31

善用中高齡及高齡員工|活化企業隱性資源

新聞中心/勞動部訊
為鼓勵事業單位重視中高齡及高齡勞工人力運用,引導事業單位進用及善用中高齡及高齡勞工,勞動部近日發布「進用中高齡及高齡勞工績優事業單位選拔表揚計畫」,預定於下半年進行選拔作業,獲獎單位除有高額的獎金外,若申請職業訓練相關計畫亦可列入優先補助,讓事業單位組織可以繼續成長。

在現今產經環境中,事業單位最珍貴的資產就是員工。長期投資員工的事業單位,皆可以從市場價值的增長發現投資在人力資源上的報酬。尤其我國內人口結構老化加上少子化,勞動力相對應短缺,事業單位更應重視中高齡人才的價值。然而在效率跟成本掛帥的職場中,一直對中高齡者有受限於體能不勝負荷、倚老賣老等刻板印象,年齡成為難以加分的選項。我國又以中小企業為主幹,許多具有經驗值的資深人才一旦退出職場,若中小企業在知識系統或營運傳承未及完備,讓這些具有經驗的中高齡員工流失,不只帶走勞動生產力,也將可能面臨技術斷層的窘境。

勞動力發展署署長黃秋桂表示,中高齡員工的珍貴來自於他們所經歷的歷練,只要事業單位願意花一點心思,讓年齡差距視為多元化的一環,繼而善用、接納及僱用中高齡者,達成勞雇雙贏的目標。為了讓這樣珍貴的人力繼續發揮優勢,發展署除透過公立就業中心積極協助中高齡者尋職就業外,也運用各項措施鼓勵企業建構友善職場環境、提供工作機會進用中高齡朋友,例如中高齡者職務再設計計畫,可以提供企業改善工作設備及工作條件,提供就業所需輔具及調整工作方法等,協助中高齡者排除工作障礙,提升工作效能。

其實臺灣已有許多優質事業單位走在時代的尖端,面對中高齡勞動力議題進行組織的改革及調整,例如位於桃園地區一家金屬加工用機械製造修配業S公司,一方面深刻體認公司內中高齡員工專業技術、經驗與問題解決能力的可貴性,另一方面由於新世代員工的加入,造成許多資深員工在面臨與其他不同世代人員溝通與交流時產生衝突與代溝。因此,為了讓技術得以延續、組織和諧成長,該公司在管理上發揮許多巧思,例如將資深員工及年輕員工配對,導入互為彼此導師的合作機制,讓資深員工可以將技術、經驗教導給年輕員工,年輕員工也可發揮自己的強項反饋給資深員工,達到雙邊互相學習的良善循環,同時也達到公司組織穩定成長的目標。

黃秋桂署長表示,有這樣成功的經驗更應該要讓大家知道與傳遞出去,因此歡迎請事業單位屆時踴躍參加選拔活動,讓自己單位好的措施及運用模式可以分享給大家知道,使外界更以開放的心態面對中高齡者就業問題。

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